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CAMBIOS ONLINE Península y Baleares si no has acertado con tu compra, dispones de un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido para cambiarlo de forma totalmente gratuita. Solamente tienes que seguir estos sencillos pasos:
1. Realiza una nueva compra con los productos que deseas, incluyendo en el apartado de comentarios la palabra CAMBIO , el número # de pedido que deseas devolver y el/los artículos a devolver. Por ejemplo; CAMBIO #1234 Camisa Tommy Hilfiger XL
2. Prepara el paquete: guarda las prendas a devolver con el packaging original y cierra el paquete.
3. Enviaremos al mensajero con tu nueva compra y una orden de recogida del pedido a devolver. Cuando el mensajero llegue a tu domicilio, te entregará la nueva compra y recogerá el pedido que deseas devolver. Todo se realizará en el miso viaje.
Una vez que el paquete haya llegado a nuestro almacén y comprobemos su correcto estado, procederemos al reembolso del importe de los productos mediante el mismo método de pago.
Los cambios realizados como CAMBIO son totalmente gratuitos (Península y Baleares).En cuanto a la ropa interior, no aceptamos devoluciones o cambios, así que asegúrate de elegir la talla correcta.
CAMBIOS ONLINE Canarias. Si no has acertado con tu compra, dispones de un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido para cambiarlo de forma totalmente gratuita. Solamente tienes que seguir estos sencillos pasos:
1. Realiza una nueva compra con los productos que deseas, incluyendo en el apartado de comentarios la palabra CAMBIO , el número # de pedido que deseas devolver y el/los artículos a devolver. Por ejemplo; CAMBIO #1234 Camisa Tommy Hilfiger XL
2. Te enviaremos un documento llamado “DECLARACIÓN DE VALOR” que debes imprimir y presentar en la recogida del paquete.
3. Prepara el paquete: guarda las prendas a devolver con el packaging original y cierra el paquete. Por favor, asegúrate de incluir la “DECLARACIÓN DE VALOR”. La falta de este formulario puede dar lugar a que la devolución no sea procesada.
4. Enviaremos al mensajero con tu nueva compra y una orden de recogida del pedido a devolver. Cuando el mensajero llegue a tu domicilio, te entregará la nueva compra y recogerá el pedido que deseas devolver . Todo se realizará en el mismo viaje.
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Una vez que el paquete haya llegado a nuestro almacén y comprobemos su correcto estado, procederemos al reembolso del importe de los productos mediante el mismo método de pago.
*Los cambios realizados como CAMBIO son totalmente gratuitos . Las tasas de ADUANA correrán por cuenta del cliente. En cuanto a la ropa interior, no aceptamos devoluciones o cambios, así que asegúrate de elegir la talla correcta.
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